zigarren-online.ch und das wichtigste Kapital: Qualität!

ZO Retail GmbH

zigarren-online.ch feiert am 11.06.2022 Zigarrengenuss am Tag der offenen Türe zum 15 jährigen Jubiläum. Auch die Kulinarik kommt nicht zu kurz. Aber, Moment: Ist das nicht ein Onlineshop? Ja und Nein, schon seit 2014 kann man den Zigarrenverkäufer vor Ort besuchen. Doch, alles der Reihe nach!

habanos original intertabak 2022
Die Serie “Habanos Original 2022” wird unterstützt vom offiziellen Importeur kubanischer Zigarren Intertabak AG. Die ganze Serie findest du hier >

Sich selbst treu bleiben

Im Jahr 2018 fragte ich Christoph Läubin (Inhaber von zigarren-online.ch) nach der Zukunft seiner Firma. Diese drei Worte waren damals seine Antwort: “Qualität, Vielfalt und Schnelligkeit.” Das ist sein Motto. Nein, es ist viel mehr als das. Es ist seine tiefste Überzeugung, dass diese drei Punkte der Schlüssel für den Erfolg seiner Firma sind. Diese Überzeugung zieht er voll durch und er ergänzt: “Sich selbst treu bleiben!”

Stabil und kontinuierlich baut er seine Firma aus und vergrössert sie. Und niemals wächst die Firma so schnell, dass diese Philosophie darunter leidet. “Sich selbst treu bleiben ist mir wichtig,” sagte er mir etwas später. Die Firma wurde 2007 gegründet mit einem 4 m2 begehbaren Humidor.

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Herzlich Willkommen bei zigarren-online.ch, bitte komm herein!
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V.l.n.r.: Christoph (Inhaber), Reto (Online Verkauf & Zigarrenlager), Sven (Einkauf & Verkauf im Laden). Drei sympathische Zigarrenspezialisten beraten dich gerne (online oder vor Ort).

Bei zigarren-online.ch vor Ort in Regensdorf einkaufen

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zigarren-online.ch ist Habanos Specialist. Deshalb bekommt die Firma mehr Habanos Zigarren zugeteilt, als ein Fachhändler, der keinen Habanos-Status hat.
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Der grosse begehbare Humidor hat ein gut sortiertes Angebot einerseits an Habanos Zigarren sowie an Zigarren aus anderen Ländern.

Reaktion der Kunden auf knappe Verfügbarkeit der Kuba Zigarren

Christoph pustet aus, als wir auf dieses Thema zu sprechen kommen. “Obwohl, im Zeitraum Dezember 2021 bis März 2022 ist es etwas besser geworden. Ich spreche hier von der Standardware. Spezialitäten bekommen wir kaum noch, hin und wieder tröpfelt mal was ins Lager.” Er betont die langjährige und stabile Partnerschaft mit dem Importeur Intertabak AG. Und wie reagieren die Kunden auf das Thema? “Asiaten kaufen ein, was sie können. Aber wir berücksichtigen unsere Stammkunden. Spezialitäten limitieren wir auf ein paar Einzelzigarren pro Kunde.”

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Habanbos Zigarren zum verlieben.
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Christoph ist der Inhaber von zigarren-online.ch

Erlebnisse mit den Kunden und die Zurückhaltung bei Rezensionen

“Es gibt Kunden, die bei uns seit 15 Jahren einkaufen, und noch nie eine Reklamation hatten,” erzählt mir Christoph. “Neue Kunden reklamieren hin und wieder, das ist interessant.” -“Was reklamieren sie und warum sind es vor allem neue Kunden?” möchte ich wissen und ahne schon die Antwort. “Der Zugwiderstand ist schlecht,” beginnt Christoph mit der Aufzählung der Punkte, “die Zigarre sei zu hart oder zu trocken. Das hat mit dem Wissen der neuen Kunden zu tun. Sie informieren sich nicht, wie eine Zigarre zu handhaben ist und welche Eigenschaften sie haben kann.” Deshalb gibt es auf dem YouTube Chanel von zigarrren-online.ch kurze und lange Clips, damit sich die Kunden Wissen aneignen können.

Im Onlineshop darf ein Bewertungstool natürlich nicht fehlen. “Wie wird das genutzt?” Seine Antwort interessiert mich ebenfalls brennend. “Schweizer bewerten nicht so gerne Zigarren, sie bleiben eher zurückhaltend und möchten nicht viel über eine Zigarre schreiben. Die Rezensionen werden allerdings sehr oft gelesen. Also, liebe Kunden: Schreibt euere Rezensionen, bei digitec funktioniert es doch auch!” lacht Christoph.

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Die Verknappung an Habanos Zigarren in den Jahren 2021 / 2022 erreichte ihren Höhepunkt. Die Qualität wird dennoch sehr hoch gehalten. Dafür sorgen der Importeur Intertabak AG und auch zigarren-online.ch. Jede Kiste wird beim Onlinehändler kontrolliert. Du kannst auch vor Ort in Regensdorf einkaufen.
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Na, Lust bekommen, um einzukaufen? Bei zigarren-online.ch ist es ein Genuss, ob online oder vor Ort in Regensdorf: Du bist herzlich Willkommen!

Warum ist der 11.06.22 ein wichtiges Datum?

“zigarren-online.ch feiert 15 Jahre Jubiläum!” antwortet Christoph. “Der Besucher kauft sich online seinen Genuss-Pass für nur CHF 54.00 (oder vor Ort an der Tageskasse CHF 69.00), und er wird Grandioses erleben: Jetzt, da es endlich nach der Pandemie wieder mit den Events losgehen darf, haben sich namhafte Importeuere mit diversen Marken sehr schnell bei uns als Aussteller angemeldet.”

Baumann Selected CigarsBest TasteCigarmundicigar.chCharles Hofer, Compania de Tobaccos, Hartl Premium TobaccoImportadora CorazzaIntertabakLateltinOetttinger DavidoffRoyal Cigar Companyzigarren.zone (huch, das bin ja ich…)

“Das wird ein richtig toller Genuss-Tag von 10 Uhr bis 16 Uhr. Die Besucher bekommen natürlich Beratung bei den Ständen der Aussteller und können unseren neuen begehbaren Humidor erleben. Wir haben jetzt zwei davon auf insgesamt 156.5 m2. Also, kauft euch jetzt das Ticket, wir freuen uns alle riesig auf euch!”

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Unfassbar. Schau dir mal diese Habanos Zigarren an!
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Der begehbare Humidor ist in Regensdorf 44.5 m2 gross. Er wurde vergrössert: Der NEUE und ZUSÄTZLICHE begehbare Humidor ist 112 m2 gross, Total also 156.5 m2. Mehr darüber erlebst du am Tag der offenen Türe am 11.06.2022. Den Link für den Ticketkauf findest du unten bei Ressourcen zum Thema.

Ressourcen zum Thema

Werbe Verbot für Tabakwaren!

Wie du vielleicht schon gehört hast, ist das Tabakwerbeverbot in der Schweiz auf den Weg gebracht worden. Ab 2024 dürfen wir unsere Infos, Dokumentation, Tipps & Tricks nicht mehr völlig frei und öffentlich zur Verfügung stellen. Schon heute informieren wir dich darüber und haben Zigarren.Zone Plus ins Leben gerufen, damit du auch 2024 weiterhin an alle Informationen bei uns gelangst.

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Dein V.I.P. Portal.

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