Virtual Reality und KI: Zukunft der Kundenbindung der Zigarrenindustrie
Virtual Reality und KI? Ein gewagter Blick in die Zukunft: Die Zigarrenindustrie nutzt bald Virtual Reality und KI, um Kunden zu begeistern und die Markenbindung zu stärken. Virtuelle Rundgänge und Beratungen sind mögliche Anwendungen, um einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Sogar eine Zigarrenverkostung liegt im Bereich des Möglichen.
Erlebe eine Tour durch Tabakplantagen mit Virtual Reality
Die Verwendung von VR in der Zigarrenindustrie hat das Potenzial, das Kundenerlebnis zu revolutionieren und neue Märkte zu erschließen. Durch die Verwendung von VR-Technologie können Zigarrenhersteller oder Zigarrenhändler ihren Kunden immersive und interaktive Erlebnisse bieten. Der Einsatz von VR kann das Kundenengagement erhöhen und die Bindung zur Marke stärken.
Ein virtueller Rundgang durch Tabakplantagen vermittelt Kunden Wissen über die Herkunft und Geschichte der Zigarrenproduktion. Die Kunden können die Pflanzen in der virtuellen Welt sehen und erfahren, wie sie angebaut, gepflegt und geerntet werden.
Was bedeutet “immersiv”?
Der Begriff “immersiv” bezieht sich auf eine Erfahrung oder Umgebung, die so gestaltet ist, dass sie den Betrachter vollständig umgibt. Er taucht in eine andere Welt oder Realität ein. Immersive Technologien wie Virtual Reality erzeugen ein starkes Gefühl der Präsenz. Sie können dem Nutzer das Gefühl vermitteln, sich tatsächlich in der virtuellen Umgebung oder Situation zu befinden.
Oder wie wäre es mit einer Zigarrenberatung?
Die Verwendung von Virtual Reality (VR) in der Zigarrenindustrie könnte auch dazu beitragen, das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern. Durch die Bereitstellung einer virtuellen Beratung können Hersteller auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen und personalisierte Empfehlungen geben.
Ein Beispiel für die Anwendung von Virtual Reality in der Zigarrenberatung ist die Verwendung von VR-Brillen. Kunden können VR-Brillen aufsetzen und eine virtuelle Umgebung erleben, die einem Zigarrenladen oder Zigarrenlounge ähnelt. Sie können virtuell verschiedene Zigarren auswählen und die Eigenschaften jeder Zigarre kennenlernen.
Ein weiteres Beispiel ist die Verwendung von VR in Verbindung mit künstlicher Intelligenz (KI). Hersteller können Algorithmen entwickeln, die auf Kundenpräferenzen und -kaufhistorien basieren und personalisierte Empfehlungen geben.
VR-Technologien wie haptische Feedbacksysteme vermitteln Kunden ein realistisches Gefühl von Gewicht, Größe und Textur einer Zigarre. Kunden können eine virtuelle Zigarre in die Hand nehmen und drehen, um das Aussehen und das Gefühl einer Zigarre zu erleben.
Vier mögliche Strategien, wie die Zigarrenindustrie VR nutzen kann, um ihr Geschäft zu verbessern
1 – Virtual-Reality-Veranstaltungen und -Messen: Zigarrenhersteller können VR nutzen, um ihre Kunden zu virtuellen Veranstaltungen einzuladen, die Zigarrenproben, Diskussionen und Präsentationen beinhalten.
2 – Virtuelle Beratung: Kunden geben ihre Vorlieben an und erhalten dann Empfehlungen.
3 – Hersteller können Kunden auf virtuelle Touren durch Tabakplantagen und Produktionsstätten mitnehmen, um die Zigarrenherstellung zu veranschaulichen.
4 – Virtuelle Schulungen: Mitarbeiter können ihr Wissen und ihre Fähigkeiten in einer virtuellen Umgebung verbessern.
Und wie steht’s mit der Haptik?
Traditionell erfolgt die Beurteilung der Qualität von Zigarren durch eine Kombination aus visueller Inspektion, Berührung und Geruch.
In der Virtual Reality kommt das haptische Feedback ins Spiel. Zigarrenhersteller könnten spezielle VR-Handschuhe anbieten, die den Kunden das Gefühl geben, eine echte Zigarre in der Hand zu halten. Die Handschuhe könnten Sensoren haben, die Handbewegungen in der virtuellen Welt erkennen und Feedback anpassen. Kunden könnten so das Gewicht, die Konsistenz und sogar das Anzünden einer virtuellen Zigarre erleben.
Wie kann man mit Virtual Reality und KI den Geschmack einer Zigarre erleben, ohne sie tatsächlich zu rauchen?
Es gibt derzeit keine Technologie, die es ermöglicht, den Geschmack von Zigarren direkt durch Implantate im menschlichen Körper zu simulieren. Aber vielleicht in ferner Zukunft?
Die Antwort liegt in der Verwendung von KI-Technologie, die es uns ermöglicht, die Geschmacksnoten von Zigarren virtuell zu erleben. Durch Datenanalyse von Zigarren und ihren Geschmacksprofilen kann KI-Software virtuelle Geschmacksprofile erstellen. Kunden können den Geschmack von Zigarren erleben, ohne sie physisch zu rauchen.
Die Technologie, die es Benutzern ermöglicht, den Geschmack von Zigarren zu erleben, ohne sie tatsächlich rauchen zu müssen, basiert auf der Kombination von KI-Software und speziellen Sensoren und Geräten. Die Sensoren und Geräte sind in der Lage, das Aroma von Zigarren zu erfassen und in Echtzeit zu analysieren. Die KI-Software verarbeitet diese Daten dann und erstellt virtuelle Geschmacksprofile, die den Benutzern zur Verfügung gestellt werden. Wenn die Benutzer diese virtuellen Geschmacksprofile erleben, kann es ihnen das Gefühl vermitteln, als ob sie eine Zigarre tatsächlich geraucht hätten, ohne dass sie physisch vorhanden ist.
Immersives Erlebnis
Das Ergebnis ist ein immersives Erlebnis, bei dem Benutzer den Geschmack von Zigarren virtuell erleben können. Durch KI-Technologie und VR können Benutzer ein realistisches Erlebnis haben, das dem tatsächlichen Rauchen von Zigarren ähnelt. Dies wäre nur möglich, wenn Sensoren im menschlichen Körper, zum Beispiel auf der Zunge, angebracht würden. Diese Sensoren würden nach Gebrauch einfach wieder entfernt.
Diese Technologie bietet zahlreiche Vorteile für Zigarrengenießer und -kenner. Durch die Verwendung von KI-Technologie können Benutzer den Geschmack von Zigarren erleben, ohne sie physisch rauchen zu müssen. Dies bedeutet, dass Benutzer Zigarren vor dem Kauf ausprobieren und bewerten können, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -bindung führt.
Fazit
Die Verwendung von VR-Technologie und KI in der Zigarrenindustrie könnte das Kundenerlebnis revolutionieren und die Art und Weise verändern, wie Kunden Zigarren auswählen und genießen. Welche Investitionen hier notwendig sind, ist derzeit noch offen.
Ressourcen zum Thema
Künstliche Intelligenz (KI) und Virtual Reality (VR) in der Zukunft
Trotzdem das ich auf immer neue mobile Geräte fliege wie die Mücke zum Licht, bin ich bezüglich diesem Thema hier eher tradionell-verhalten.
Ich schätze lieber der Einkaufgenuss vor Ort mit den realen Austausch des bestenfalls fachkundigen Personal ??
“bestenfalls” fachkundigem Personal… ? Mir wollte eine Verkäuferin mal weismachen, dass “Joya de Nicaragua” bedeutet: “Zigarre aus Kuba”. Kein Witz, die hat das ernst gemeint. ?
Hallo zusammen
Ein gewisses Interesse an Philosophie und Psychologie, aber auch Soziologie, ermutigt mich, viele Punkte kritisch zu reflektieren und insbesondere nicht immer alles positiv zu sehen, was uns Innovationen bieten und das betrifft natürlich auch die virtuelle Realität.
Es ist reizvoll, sich in eine Situation versetzen zu können, in der man anders nicht sein kann. Es kann interessant sein, Dinge auf relativ realistische Weise zu entdecken. Es ist aber noch nicht möglich, diese Erfahrung sowohl körperlich als auch emotional vollständig zu fühlen, und so erfahren wir sie bestenfalls durch die Sinne eines anderen. Da die Sensibilität und das Empfinden bei jedem Menschen unterschiedlich sind, akzeptieren wir den einschränkenden Aspekt der virtuellen Realität, die daher nur den Namen „Realität“ trägt.
Im Hinblick auf das virtuelle Entdecken einer Zigarre oder eines anderen Produktes sehe ich diesen Punkt umso kritischer, als ich mit einer bestimmten aktuellen Verkostungspraxis absolut nicht einverstanden bin.
Studien haben gezeigt, dass 80% des Genusses nicht nur mit dem Produkt zusammenhängt, sondern mit vielen anderen Faktoren – leider leicht beeinflussbar. Es liegt also auf der Hand, dass jede Verkostung anders verlaufen wird, je nach Stimmung, Atmosphäre, Umgebung, was Sie über das Produkt gehört oder gelesen haben usw.
Wie können unter diesen Bedingungen Meinungen zu diesem oder jenem anderen Produkt objektiv sein? Wie können wir behaupten, das zu spüren, was echte Experten mit seltenen Fähigkeiten jahrelange Arbeit gekostet haben?
Eine Zigarre zu verkosten soll vor allem ein Genuss sein! Zu wissen, was hinter der Produktion von Tabak und der Herstellung von Zigarren steckt, ist wichtig, weil es Respekt vor dem Produkt ermöglicht. Zu wissen, wie man seine Zigarren lagert, dann die richtige für den Anlass auswählt, zu wissen, wie man sie schneidet und anzündet, damit sie maximalen Genuss bringt, das ist das Wichtigste. Alles andere ist und soll persönlich bleiben. Nein, wir liegen nicht falsch, wenn wir die eine oder andere aromatische Note nicht finden… Macht das was aus! Genuss vor allem, weil, wie Zino Davidoff sagte: „Eine Zigarre hat vor allem Aromen von Tabak“ (ein Zitat während eines Interviews leider vergessen)!
Hallo Vinzent, danke für deinen Kommentar und auch deine Zeit. Was die Verkostungsberichte angeht, da bin ich mit dir auch einverstanden. Es spielen viele Faktoren mit, und objektiv ist es schlussendlich nie, sondern immer subjektiv. Ich schmecke vielleicht dunkles Holz in einer Zigarre, ein anderer dafür einfach “holzig” und ein dritter schmeckt Nuss und kein Holz. Mir macht es dennoch Spass über die Zukunft nachzudenken und welche Technologien vielleicht einmal zur Verfügung stehen werden. Und, wer weiss, vielleicht können wir uns irgendwann eine Zigarre ausdrucken lassen, genau mit dem Geschmack, den wir gerne mögen. Vielleicht Schokolade in Nuss getunkt? …bäh… nein Danke, da schlecke und esse ich lieber die Nuss und die Schokososse in ECHT. ?
Ich denke es kann als Ergänzung genutzt werden. Das Erlebnis und die persönliche Beratung im Zigarren Geschäft wird es nicht ersetzen. Ich lasse mich gerne im Humidor vom Geruch und der Optik überraschen. Wenn ich vor Ort einkaufe, kann ich die Zigarre auch direkt rauchen. Wenn mir eine neue Zigarre zusagt, nehme ich einfach im Anschluss noch ein paar mit. Virtuell ausgesucht dauert es ja ein paar Tage bis die Bestellung bei mir ankommt. Ob es dann noch welche zum Nachbestellen gibt ist fraglich; gerade bei limitierten Zigarren.
Vielleicht kann man sich nach dem virtuellen Tasting die Zigarre im 3D-Drucker Ausdrucken lassen, mit exakt den Geschmackspräferenzen, die man so gern hat. Stell dir DAS mal vor… unfassbar ?
Technologisch betrachtet eine faszinierende Geschichte, zweifelsohne. Aber auch der letzte/grösste Schritt in Richtung Totalentfremdung/soziale Separation – berührungslos, wie Gestiksteuerung und KeylessGo. Die Cigarrenwelt lebt von Gesellschaft (Zusammensitzen), Haptik (Berühren, auch den Rauchfreund), Duft/Geschmack (ohne Zerstäuber in der VR-Brille). KI und Cigarren? Wie Elektroauto und Pornokino – beinahe drin…Nein, danke.
Hallo Miodrag, “wie Elektroauto und Pornokino – beinahe drin…” – ? fantastischer Vergleich ? Kennst du den Film “Surrogates” mit Bruce Willis? Da liegen die Leute verkabelt zu Hause und ihr Avatar erledigt die tägliche Arbeit. Ich kann mir gar nicht vorstellen, wie das für die Menschen damals war, als das erste Auto über die unbefestigten Straßen fuhr. Was dachten die Menschen? Welche Vorstellungen von der Zukunft hatten die Menschen, die mit der Technik nicht vertraut waren?
Oder die Filmemacher, die nur Stummfilme produzieren konnte. Plötzlich kam der Tonfilm auf und viele Filmemacher sahen keine Zukunft im Tonfilm.
Unsere Spezies hat in ihrer Entwicklung Menschen hervorgebracht, die die Gabe hatten Technologien zu erforschen, zu entwickeln und zu verkaufen. Und wer weiss, vielleicht wird bald ein solcher Mensch geboren, der die KI und virtuelle Realität auf das nächste Level bringen wird (oder er wandelt schon mitten unter uns).
Die WHO hat das Ziel ausgesprochen, eine 100% rauchferfreie Gesellschaft zu etablieren. In einigen Ländern ist das sogar schon der Fall. Und in vielen anderen Ländern geht es rasant in diese Richtung weiter. In der Schweiz kommt das komplette Tabakwerbeverbot (ist für 2024 vorgesehen, wird aber vermutlich im Jahr 2025 eingeführt). Der nächste Schritt ist bereits getan.
Machmal denke ich, ich würde gerne die Zeitmaschine besteigen und wahlweise in die Zukufnt reisen. Und gleichzeitig will ich das aber auch nicht ?