Urs Portmann sobre la venta de puros, el asesoramiento y la empatía
Urs Portmann es mucho más que un simple vendedor de puros: es un auténtico original del sector. En una entrevista exclusiva en vídeo, nos revela en qué consiste ser un buen vendedor especializado, por qué Empatía es más importante que la presión de venta y por qué el comercio fijo sigue siendo insustituible. Cualquiera que quiera aprender no solo a servir a los clientes, sino también a inspirarlos, no debe perderse esta entrevista.
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El vídeo: Urs Portmann habla de vender con personalidad
"Así empiezan todas las conversaciones: No con el producto, sino con la persona". - Urs Portmann
En el vídeo, habla abierta y auténticamente de sus décadas de experiencia en la venta de puros. Ofrece una visión personal del día a día de su tienda especializada en Kreuzlingen y explica por qué aconsejar y escuchar de verdad es hoy más importante que nunca.
Lo que los vendedores pueden aprender de él
No importa si vende puros, coches o moda sus principios son universales. Su fuerza no reside en presionar, sino en comprender. Para él, las personas son el centro de atención, no el producto.
🔑 Su enfoque de ventas: El asesoramiento empieza por escuchar. Los que se comprometen con sus homólogos venden más y de forma más sostenible.
Comercio estacionario con alma
En la era de las compras en línea y los algoritmos Urs Portmann de lo que puede conseguir un verdadero comercio especializado: Encuentros, confianza, tiempo. Para él, una cosa está clara:
"El contacto personal sigue siendo insustituible, también en el futuro".
Conclusión: Urs Portmann inspira más allá del mundo del puro
Esta entrevista es algo más que una conversación sobre puros. Es un alegato a favor de Agradecimiento, humanidad y auténticos consejos. Si quieres saber cómo vender con corazón, no deberías perderte este vídeo.
Necesitamos su opinión ¿Cuándo fue la última vez que se sintió realmente bien asesorado?
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Recursos sobre el tema
Urs Portmann Productos del Tabaco AG
Kreuzlingen:
Gallen, La Casa del Habano por Urs Portmann
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