Política de privacidad

Nosotros, Crazycat Media GmbH, Spinnlerstrasse 2, 4410 Liestal, operamos el sitio web www.zigarren.zone y somos los proveedores de los servicios y contenidos ofrecidos en el sitio web.

La protección de datos es una preocupación importante para nosotros. Procesamos sus datos únicamente en cumplimiento de las disposiciones legales pertinentes. La siguiente información se refiere a la Ley suiza de protección de datos (DSG) -en la medida en que sea aplicable- con consideración simultánea de la DSGVO (Reglamento general de protección de datos de la UE). En consecuencia, se nos considera responsables de la recogida, el uso y el tratamiento de sus datos.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico y postal:

Crazycat Media GmbH

Spinnlerstrasse 2

4410 Liestal

info@crazycat-media.com

+41 79 305 21 45

A continuación le indicamos si procesamos sus datos y cómo lo hacemos:

1. visión general

Datos personales generales

Tratamos datos personales generales sobre usted, como su nombre y datos de contacto.
Sin datos financieros

No procesamos ningún dato financiero sobre usted.
Sin datos de localización

No procesamos sus datos de localización.
Sin datos biométricos

No procesamos datos biométricos sobre usted.
Sin datos de privacidad

Tratamos los datos personales que recopilamos sobre usted.
Datos entregados

Tratamos los datos personales que usted nos facilita.
Datos recogidos

Tratamos los datos personales que recopilamos sobre usted.
Datos recibidos

Tratamos datos personales suyos que recibimos de terceros.
Marketing

Utilizamos sus datos personales para marketing y publicidad.
Desarrollo de productos

Utilizamos sus datos personales para desarrollar y mejorar productos y servicios.
Sin otros fines

No vendemos sus datos personales.
No hay decisiones automáticas

No tomamos ninguna decisión importante de forma totalmente automática.
Sin perfiles

No analizamos su comportamiento ni hacemos suposiciones sobre sus intereses y preferencias.
No hay transferencia de datos

No compartimos sus datos personales con otras empresas, que pueden decidir por sí mismas cómo utilizarlos.
No hay venta de datos

No vendemos sus datos personales.
No sólo Suiza y Europa

Tratamos sus datos personales no sólo en Suiza y el EEE.

2. tratamiento, almacenamiento y supresión de datos

Solo tratamos los datos personales que recopilamos directamente a través de nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas, a través de nuestras plataformas, a través de las denominadas "páginas de aterrizaje" o en el contexto de la relación comercial con nuestros clientes y otros socios comerciales. El tratamiento sólo tiene lugar previo consentimiento o si existe la base jurídica correspondiente.

En el marco del consentimiento que usted ha dado, sólo procesaremos sus datos dentro de los límites de este consentimiento dado, a menos que se aplique una de las bases jurídicas mencionadas a continuación. Le informamos expresamente de que puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a las acciones de tratamiento lícitas que ya hayan tenido lugar.

Los siguientes motivos pueden considerarse base jurídica:

  • Consentimiento del interesado;
  • Cumplimiento del contrato con el interesado como parte contratante o medidas precontractuales necesarias a petición del interesado;
  • Cumplimiento de las obligaciones legales necesarias de nuestra empresa;
  • Realizar o ejercer una tarea de interés público;
  • Intereses legítimos de nuestra empresa, siempre que no prevalezcan los intereses del interesado o sus derechos fundamentales.

Los datos personales recogidos se eliminarán tan pronto como ya no los necesitemos para el fin indicado o deje de ser aplicable el propósito del almacenamiento. Por otra parte, el almacenamiento debe tener lugar si el legislador suizo o europeo establece una obligación correspondiente en las leyes o reglamentos respectivos. Tales obligaciones se derivan, entre otras cosas, del derecho contractual y fiscal, así como de las disposiciones sobre contabilidad comercial. Los documentos comerciales, contratos o comprobantes de contabilidad requieren un periodo de conservación de 10 años. Estos datos, que también incluyen datos personales pero que ya no necesitamos para prestar nuestros servicios, se bloquean y posteriormente se utilizan únicamente con fines contables y fiscales.

3. divulgación a terceros

En el curso de la tramitación de los pedidos, puede ser necesario recurrir a los servicios de terceros. En este caso, puede ser necesario transmitir datos a estos proveedores de servicios externos con el fin de prestar los servicios de conformidad con el contrato. La base jurídica para la transmisión de datos es idéntica a la base jurídica para el tratamiento lícito y figura en el punto 2. En cualquier caso, garantizamos contractualmente que los terceros encargados del tratamiento de sus datos cumplen los requisitos de protección de datos. Por último, en determinadas circunstancias también podemos vernos obligados por orden oficial y judicial a entregar datos a terceros o a organismos gubernamentales.

4. prestación de nuestros servicios y creación de archivos de registro

Nuestro sistema recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro en cuanto usted visita nuestro sitio web. Éstos son:

  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo
  • Dirección IP
  • Proveedor de servicios de Internet
  • Fecha y hora

Los datos mencionados no pueden asignarse directamente a ninguna persona. Los datos recopilados y almacenados de este modo no se fusionan con otros datos personales suyos y almacenados, sino que se encuentran en nuestro sistema. La base jurídica para la recopilación y el almacenamiento mencionados en archivos de registro son los intereses legítimos de nuestra empresa.

El almacenamiento en archivos de registro sirve exclusivamente para la funcionalidad de nuestros servicios. Además, contribuye a la optimización de nuestros servicios y garantiza la seguridad de nuestros sistemas informáticos. En cualquier caso, los archivos de registro sólo se almacenan durante el tiempo necesario para lograr el propósito para el que fueron recogidos. Se borran automáticamente después de cada sesión.

La recopilación de sus datos y su almacenamiento en archivos de registro es absolutamente necesaria para el funcionamiento de nuestro sitio web; no hay posibilidad de oponerse a ello.

5. galletas

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su ordenador (en la carpeta correspondiente del navegador o bajo los datos del programa).

Esto permite identificar de forma inequívoca el navegador cuando se vuelve a acceder a nuestro sitio web. Los ajustes de visualización y la información de inicio de sesión se almacenan en las cookies y se transmiten en cada caso. Utilizamos cookies para el diseño fácil y seguro de nuestro sitio web. La base jurídica para ello son los intereses legítimos de nuestra empresa. Por cierto, usted mismo puede decidir en el banner de cookies si sólo desea permitir las cookies necesarias.

Dado que las cookies se almacenan en su sistema informático, usted tiene pleno control sobre su uso. Cambiando la configuración de su navegador, tiene la opción de desactivar o restringir la transmisión de cookies. También puede eliminar las cookies almacenadas en cualquier momento a través de la configuración de su navegador; esto también puede hacerse automáticamente. Le advertimos de que la desactivación de las cookies puede impedirle utilizar todos los servicios de nuestro sitio web.

6. matomo

En nuestro sitio web utilizamos Matomo (anteriormente Piwik), un servicio de análisis web. En nuestro nombre, Matomo utilizará la información recibida de usted para evaluar su uso de nuestro sitio web, elaborar informes para la actividad de nuestro sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web o de Internet. La base del tratamiento de datos es su consentimiento; puede revocar este consentimiento en cualquier momento a través del banner.

Más información sobre Matomo en: https://matomo.org/privacy/.

7. AWeber

Para nuestros boletines utilizamos la herramienta AWeber de la empresa del mismo nombre AWeber Systems Inc, 4275 County Line Rd #20, PMB 186, Chalfont, PA 18194, USA. Nuestro boletín se utiliza para ponernos en contacto con usted, por lo que la base jurídica para el uso de AWeber es su consentimiento como interesado cuando se suscribe al mismo.

Las actividades de tratamiento pueden tener lugar en EE.UU. y/o transferirse a EE.UU. con este fin. La base del tratamiento de datos y de la transferencia de datos a EE.UU. son las denominadas cláusulas contractuales tipo (cf. art. 46 párr. 2 y párr. 2 DSGVO). Mediante estas cláusulas, AWeber se compromete a cumplir la legislación europea aplicable y el nivel de protección de datos.

Para más información sobre las cláusulas contractuales tipo y/o sobre los datos que trata AWeber, consulte: https://www.aweber.com/dpst.htm y https://www.aweber.com/privacy.htm.

8. formulario de contacto

Nuestro sitio web dispone de varios formularios electrónicos de contacto. Se utilizan para que pueda ponerse en contacto con nosotros. Dependiendo del formulario, se nos transmitirán y almacenarán los siguientes datos facilitados por usted: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje. En la sección de empleo, también tiene la opción de cargar su CV, que también será almacenado por nosotros.

La información que nos facilite se utilizará exclusivamente para procesar su consulta/mensaje. Al enviar la consulta/mensaje, usted da su consentimiento al tratamiento de datos descrito. La base jurídica para ello es su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. El tratamiento de datos ya efectuado no se verá afectado por dicha revocación.

9. derecho a la información

Como interesado, puede solicitarnos que le confirmemos si estamos tratando datos personales que le conciernen. En tal caso, tiene derecho a recibir información sobre lo siguiente:

  • Los fines para los que se tratan los datos personales;
  • Las categorías de datos personales que se tratan;
  • Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular en el caso de destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
  • La duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si esto no fuera posible, los criterios para determinar dicha duración;
  • La existencia de un derecho a la rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen o a la limitación de su tratamiento por nuestra parte o un derecho a oponerse a dicho tratamiento;
  • La existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
  • Cualquier información disponible sobre el origen de los datos personales que no haya sido recabada de usted;
  • La existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.

También tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional; en este caso, tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas en relación con la transferencia.

10. derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos y/o completemos sin demora indebida cualquier dato personal inexacto y/o incompleto que le concierna.

11. derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar que suprimamos sin demora los datos personales que le conciernen si se da uno de los siguientes motivos:

  • Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
  • Usted retira su consentimiento y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento;
  • Usted se opone al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa;
  • Los datos personales que le conciernen han sido tratados ilegalmente;
  • La supresión de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir una obligación legal;
  • Los datos personales que le conciernen se han recogido en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos.

12. derecho a la limitación del tratamiento

Usted -como interesado- tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento si se cumple una de las siguientes condiciones:

  • Se cuestiona la exactitud de los datos personales. La restricción puede solicitarse durante el periodo de tiempo que nos permita verificar la exactitud de los datos personales;
  • El tratamiento es ilícito y usted, en lugar de la supresión, solicita la restricción;
  • Ya no necesitamos los datos personales para procesarlos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • Usted se opone al tratamiento.

Si el tratamiento de los datos personales relativos a usted está restringido, sólo podremos, con excepción de su almacenamiento, tratar los datos con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público.

Si ha obtenido una restricción del tratamiento de acuerdo con las condiciones antes mencionadas, le informaremos antes de que se levante dicha restricción.

13 Información y deber de comunicación a terceros

Si hemos hecho públicos los datos personales que le conciernen y estamos obligados a borrarlos, adoptaremos medidas razonables, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, para informar al responsable del tratamiento de los datos personales de que usted ha solicitado la supresión de todos los enlaces a los datos personales que le conciernen.

Notificaremos a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado datos personales cualquier rectificación o supresión de datos personales y cualquier restricción del tratamiento, a menos que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

14. excepciones al derecho de supresión

El derecho de supresión no se aplicará cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información y/o para el establecimiento, ejercicio y/o defensa de reclamaciones legales.

15. derecho a la portabilidad de los datos

Usted, como interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transmitir sin impedimentos estos datos a otro responsable del tratamiento al que se los hayamos facilitado, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo con ayuda de procesos automatizados.

También tiene derecho a que los datos personales que le conciernen sean transferidos directamente por nosotros a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Esto no debe afectar a los derechos y libertades de otras personas.

16. derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. Dejaremos de tratar los datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades. Una excepción adicional es el tratamiento con el fin de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si tratamos datos personales que le conciernen con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento para dichos fines. Si se opone al tratamiento con la finalidad mencionada, dejaremos de utilizar sus datos personales para este fin.

17. consentimiento de revocación

Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Esta revocación no afecta a la licitud del tratamiento -legítimo- que ya haya tenido lugar.

18. derecho a reclamar ante una autoridad de control

Tiene derecho -sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial- a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en su lugar de residencia (UE/CH), lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el GDPR.

La autoridad de control responsable de nosotros es: Comisario Federal de Protección de Datos e Información, Feldweg 1, 3003 Berna

La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y el resultado de la reclamación, incluida la posibilidad de un recurso judicial.

Versión 1.0 / Crazycat Media GmbH, agosto de 2023

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